アフターメンテナンス

アフターメンテナンスFlow

家づくりの流れFlow

建てた後もずっと安心できるアフターメンテナンス

建てた後もずっと付き合っていける会社。それが住家です。

生涯住み続ける家。家は建ててからがその会社との付き合いが始まると言っても過言ではありません。建てる前と後でスタッフの対応が変わってしまったり、困ったときのアフターメンテナンスの対応が悪かったりすれば、とても安心して暮らすことはできません。建てたら終わりという会社も中にはあるかもしれません。購入時の価格の安さだけで判断するのは、「 安物買いの銭失い 」になってしまう可能性もあります。

生涯付き合っていける会社であり続けること、それが住家のアフターメンテナンスの考え方です。

造ったモノを大切にする精神こそが、家を長持ちさせます。

住家では、お客さまに安心してお住まいいただくために、定期的な訪問・点検サービスを実施しております。

また、自社点検も行っているため、お客様の家のことを十分に理解しています。そのためトラブルに対してもすぐに対応方法をお伝えできます。その他、不具合等あれば専門家が直ちにお伺いし、点検・補修をさせて頂きます。

充実のアフターメンテナンスで、お客様のご要望にすみやかにお応えできるよう努めてまいります。

建てた後も安心して暮らせる、専門家による定期点検。

将来にわたって住んでいただく大切な家。構造上重要な部分については当社にて瑕疵担保責任保険の10年保証。更にもしもの時でも安心の第3者機関による最長60年保証もついているのでご安心していただけます。

また、土地についても事前に第三者機関による調査と安全な地盤改良工事を行うため、標準で地盤20年保証をお付けしています。

定期点検以外にも、不具合などがあれば担当者がお伺いし、点検・補修させていただきます。

6ヶ月点検
サッシの稼働・施錠/外部排水の漏れ/床下給排水漏れ/ベランダ雨漏り/床鳴り・きしみ/クロスの浮き・剥がれ・隙間・建具(規格・和室)の開閉・きしみ・建付け/設備機器など
1年点検
6ヶ月点検の項目/外壁の浮き・防水処理/屋根材の割れ・剥がれ/樋の破損/軒天の割れ・垂れ・しみ・天井の割れ・隙間・垂れなど
3年点検
1年点検項目/基礎の状態など
5年点検
屋根の割れ・剥がれ/板金固定状況/樋の破損/外壁材の欠損・シーリングの劣化/給排水/基礎・床下/シロアリ(JOTOシロアリ10年保証に基づく項目点検)など
10年点検・検査
5年点検項目/基礎の状態など